Nuestros servicios de Investigación de Mercado
Conoce el camino por recorrer.
Estudios Cuantitativos
Se realizan entrevistas a muestras de médicos a nivel nacional vía CATI para evaluar el conocimiento del médico en cuanto a nuevas terapias, nuevos hallazgos, etc.
Podemos tener así datos de proyección a nivel especialidad-universo o evaluaciones en el PDV.
Estudios Cualitativos
Se realizan entrevistas individuales y detalladas vía CATI conocer la opinión y experiencia del médico con el uso de nuevas terapias o presentaciones
Estudios de Diarios
de Pacientes
Se recluta a un grupo de médicos especialistas en la enfermedad a investigar para que envíen casos reales de pacientes y así conocer la tendencia de prescripción en cuanto a renovación, sustitución, adición y retirada de tratamiento.
Pueden utilizarse los mismos pacientes para crear un estudio longitudinal.
Message Recall
Se realizan llamadas telefónicas a médicos para recordarles el mensaje promocional del medicamento y pedirle que lo evalué para optimizar el mensaje de manera cíclica y hacerlo mas impactante.
Entrevistas Face to Face
Se realizan entrevistas a profundidad con médicos de las especialidades indicadas por el cliente para aplicar un cuestionario completo para conocer sus tipos de pacientes, tratamientos, tipos de terapia que utiliza, etc.
Rep. Performance Indicator
Se realizan entrevistas a médicos de la BD del cliente visitados por sus fuerzas de ventas y se le pide que evalúen la calidad de la promoción durante la visita en cuanto a conocimiento de producto, conocimiento de su línea, manejo de objeciones ,etc.
Estudios de Satisfacción
Contactamos a los médicos vía telefónica para conocer su grado de satisfacción en cuanto a un medicamento utilizado durante una terapia. Puede realizarse con médicos del cliente o de Smart Data y puede ser llevado a nivel nacional.
Recall Test
Se realiza la aplicación de cuestionarios vía telefónica para conocer la opinión, conocimiento de terapias, etc. para el lanzamiento o reposicionamiento de un producto.
Call Center
Servicio que permite mantener un contacto de calidad y calidez con los médicos y pacientes para cualquier consulta, apoyo o servicio que requieran vía telefónica e eMail.